l’assistenza tecnica non è più un obbligo da gestire, ma un’opportunità
Nella nostra concezione l’assistenza post-vendita è più di un servizio dovuto al cliente. Vogliamo farne un vero e proprio elemento di differenziazione, un motivo forte per il quale il cliente dovrebbe acquistare da noi rispetto che da un competitor. Se la si pensa in questo modo cambia la prospettiva: l’assistenza tecnica non è più un obbligo da gestire, ma un’opportunità per essere diversi, migliori
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